近年、従業員の働き方が劇的に変化している中で、テレワークアシスタント(T.A.)活用へのニーズが急激に高まってきています。しかしながら、T.A.を利用するにあたり、作業環境の準備や明確な作業指示が必要になりますが、うまく活用できないなどの課題があることも事実です。

Ambient Labでは、お客様が効率よくT.A.を利用できるように手厚くサポートいたします。

テレワークアシスタント(T.A.)とは

在宅スタッフがインターネットを活用して、企業の業務サポートをするサービスです。T.A.が対応可能な業務は「経理・財務」「採用・人事」「秘書・総務」「企画・マーケティング」「営業」「メディア運用」「ECサイト」「SNS運用」と多岐にわたって対応が可能できるため、お客様の手が足りないところを”必要な時に必要なだけ”T.A.が補う形で作業を依頼することできます。

テレワークアシスタント(T.A.)のメリット

  • 派遣やアルバイトのような固定費が発生しない
  • 採用コスト(時間・費用)が不要
  • 社員はコア業務に集中できる。
  • 高いスキルをもったアシスタントの確保

テレワークアシスタント(T.A.)の注意点

  • 作業環境の準備
  • オンラインコミュニケーションツールの導入
  • T.A.の運用/管理が必要

T.A.の導入・運用はAssistant Nowにお任せください

主なサービス

  • チャットコミュニケーションツールへのユーザー登録と作業ツールの設定
  • WorkSpaceによるセキュアな作業環境の構築
  • 業務フロー(作業手順も含む)の作成
  • 業務のT.A.化に関するコンサルティング

作業依頼イメージ

Assistant Nowによる経理業務のイメージ

サービス料について

1)初期費用

プラン プランに含まれる内容 オプション(有料)
共用プラン ・共有環境へのユーザー登録と自動化設定 ・業務のT.A.化に関するコンサルティング
・業務フロー(作業手順も含む)の作成
・レクチャー、セミナー等
・カスタマイズ設定
専用プラン ・T.A.用のアカウント作成(SaaS Pack Basic)
・WorkSpaceによる作業環境の構築
・Gsuite、Slack、Zendesk、LastPassに対するT.A.作業用の設定

2)運用費用

プラン プランに含まれる内容 オプション(有料)
月額T.A.利用料 ・T.A.月額料金
・T.A.管理費用:Onlineアシスタント月額料金の15%
契約時間を超過した場合は
超過分が1.5倍となります。
問い合わせ対応 ・SaaSの設定や作業環境等のサポート
(専用のみ)
アシスタント環境維持費用
・30,000円/月 作業用環境(AmazonWorkSpacesなど)の維持 共通Zendeskを利用する場合は
不要となります。

サービス資料